Die Ware gefällt oder passt nicht?
Gar kein Problem, schicke es einfach an uns zurück.
Du hast 14 Tage Zeit, die gelieferte Ware sorgfältig zu überprüfen. Innerhalb dieser 14 Tage hast Du die Möglichkeit, Produkte problemlos zurückzugeben. Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir ausschließlich unbenutzte, originalverpackte Artikel akzeptieren können. Bitte achte darauf, ggf. vorhandene Etiketten nicht zu entfernen. Die zurückgesendete Ware darf keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweisen.
1. Fülle bitte das Rücksendeformular aus
Rücksendeformular ausdrucken, ausfüllen und in das Paket legen.
Rücksendeformular hier herunterladen
2. Ware verpacken
Verpacke die unbenutzte, originalverpackte Ware bitte sicher in einem geeigneten Versandkarton. Frankiere das Paket mit dem DHL-Retourenlabel und gebe es in einer DHL/Post-Filiale auf.
3. Frankierung
Frankiere das Paket
bitte ausreichend und sende es an:
INNOGUN GmbH & CO. KG - Neumühle
8 - 97727 Fuchsstadt - Deutschland
Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte so lange auf, bis Du von uns eine Gutschrift erhalten hast.
Wir behalten uns vor, folgende Kosten zu berechnen, wenn:
Einkaufswert nach Rückgabe.
bei 0€ liegt = Versand kostenpflichtig
unter 100€ liegt = Versand kostenpflichtig
über 100€ liegt = Versand kostenfrei
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WIR BEHALTEN UNS VOR, FOLGENDE KOSTEN ZU BERECHNEN, WENN:
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über 100€ liegt = Versand kostenfrei
Hinweis: Bitte die Rücksendung unbedingt als "Rückware" kennzeichnen. Andernfalls fallen zusätzliche Zollkosten an oder die Ware wird vom deutschen Zoll wieder an Dich zurückgesendet.
Für Rücksendungen aus Drittländern berechnen wir eine
Rücknahmegebühr von 50€ für die Abholung und Formalitäten beim
Hauptzollamt.
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